Com toda a democratização da mídia proporcionada pela internet, hoje os consumidores são ávidos por colocar on line toda sua criatividade, vide a explosão dos blogs, de sites pessoais, o my space, etc.
Para 2008, o Trendwatching diz que toda esta criatividade virtual precisa se tornar real para satisfazer os consumidores, como? Veremos a seguir um exemplo:
Uma empresa virtual da Nova Zelândia chamada Ponoko oferece a oportunidade dos consumidores colocarem no mundo real seus projetos de design e a possibilidade de sua comercialização. Eles podem enviar seus desenhos ao site, escolher dentre uma variedade de materiais, a Ponoko manda cortar, envia protótipo para a casa do cliente e quando aprovado coloca no catálogo de venda. O comprador interessado contacta o criador do objeto, acerta o preço e a Ponoko produz e entrega através de sua equipe e logística.
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