Na hora de falar ao telefone, os consumidores têm preferido o celular ao telefone fixo tradicional. É o que aponta o estudo Brazil Telecom Services Database 2008, da consultoria IDC.
Segundo o levantamento, as receitas das concessionárias de telefonia fixa com o serviço de voz estão em queda, ao contrário do crescimento do faturamento das operadoras móveis, que cresceu mais de 20%. Com este resultado, as operadoras móveis já representam 49% das receitas do setor. Além do crescimento deste segmento, a telefonia fixa está vendo ainda o avanço dos provedores VoIP. Em 2007, o faturamento do segmento de serviços de voz sobre IP no Brasil cresceu cerca de 60%.
Fonte: Mundo do Marketing
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